Snel antwoord op de meestgestelde vragen over onderhoud, installatie, storingen en kosten.
Wij adviseren om uw CV-ketel jaarlijks te laten onderhouden, of minimaal eens per twee jaar. Veel ketelfabrikanten stellen periodiek onderhoud zelfs verplicht om aanspraak te kunnen maken op garantie.
Regelmatig onderhoud houdt de ketel veilig, zuinig en betrouwbaar, en voorkomt onverwachte storingen in de winter, juist op het moment dat u de verwarming het hardst nodig heeft.
Een complete onderhoudsbeurt bestaat doorgaans uit:
U ontvangt na afloop advies over de staat van uw ketel en eventuele aandachtspunten.
Zeker. Een goed onderhouden ketel gaat aantoonbaar langer mee, verbruikt minder gas en geeft veel minder storingen. Vervuiling en slijtage worden op tijd opgemerkt, zodat kleine problemen geen dure reparaties worden.
Een aantal signalen wijst op achterstallig onderhoud: de ketel maakt meer geluid dan normaal, de waterdruk valt regelmatig weg, de verwarming wordt minder snel warm, of u ziet een gele in plaats van een blauwe vlam. Ook als er meer dan een jaar geen onderhoud is geweest, is een controle verstandig. Bij twijfel kijken wij vrijblijvend met u mee.
Eenvoudige handelingen mag u zelf doen, zoals de waterdruk controleren en bijvullen of radiatoren ontluchten. Het echte onderhoud, zoals het reinigen van de brander en de meting op koolmonoxide, laat u beter aan een vakman over. Dat is veiliger en vaak verplicht om de garantie en verzekering geldig te houden.
Een CV-ketel gaat gemiddeld 12 tot 15 jaar mee. Vervanging is verstandig wanneer:
Wij geven u graag een eerlijk advies of vervangen nog niet nodig is.
HR staat voor hoog rendement. Een HR-ketel benut de warmte uit de verbrandingsgassen extra efficiënt en haalt daardoor een aanzienlijk hoger rendement dan oudere VR- of CR-ketels. In de praktijk betekent dat een lager gasverbruik en lagere energiekosten, terwijl uw huis even comfortabel warm blijft.
Een standaard vervanging, waarbij de nieuwe ketel op dezelfde plek komt als de oude, is meestal binnen één werkdag klaar. Bij een verplaatsing of een complexere installatie kan het langer duren. Dit bespreken wij vooraf in de offerte, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Dat hangt af van de grootte van uw woning, het aantal bewoners en uw warmwaterverbruik. Voor de meeste woningen is een hoogrendement (HR) combiketel met het juiste vermogen de beste keuze. Wij adviseren u graag een ketel die past bij uw situatie, zodat u niet te veel of te weinig vermogen heeft.
Een combiketel verzorgt zowel de verwarming als het warme kraanwater. Een soloketel verwarmt alleen het huis en wordt gecombineerd met een aparte boiler voor warm water. Voor de meeste huishoudens is een combiketel de praktischste en voordeligste oplossing.
Een aantal dingen kunt u veilig zelf proberen:
Blijft de storing terugkomen of weet u het niet zeker? Neem dan contact met ons op, bij spoed staan wij 24/7 voor u klaar.
Ja. Voor spoedstoringen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Bij een spoedmelding streven we ernaar binnen twee uur bij u ter plaatse te zijn.
Veiligheid gaat altijd voor. Doe bij gaslucht of een afgaande koolmonoxidemelder het volgende:
Laat een ketel na zo'n melding altijd controleren voordat u hem weer gebruikt.
Borrelende of tikkende geluiden duiden meestal op lucht in het systeem of op vervuiling (ketelsteen). Begin met het ontluchten van de radiatoren en controleer de waterdruk. Blijft het geluid terugkomen, dan kan een cv-spoeling of een controle van de pomp nodig zijn. Wij verhelpen dit vakkundig.
Vul de ketel eenmalig bij tot circa 1,5 bar. Daalt de druk daarna opnieuw, dan is er mogelijk lucht in het systeem of een klein lek in de installatie of het expansievat. Komt het probleem terug, laat het dan nakijken; aanhoudend bijvullen is geen goede oplossing en kan schade veroorzaken.
Werkt de verwarming wel maar komt er geen warm water uit de kraan, dan zit het probleem vaak in de warmwaterfunctie van de ketel, bijvoorbeeld de driewegklep, een sensor of een verstopte warmtewisselaar. Controleer eerst de waterdruk en reset de ketel. Helpt dat niet, dan is een reparatie nodig.
De kosten hangen af van het type ketel en de werkzaamheden. Wij werken met heldere, vooraf afgesproken tarieven en geven u graag een vrijblijvende offerte, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan. Vraag eenvoudig online een offerte aan of bel ons voor een prijsindicatie.
Ja. Op onze werkzaamheden en op de door ons geleverde onderdelen geldt garantie. Bij de installatie van een nieuwe ketel geldt daarnaast de fabrieksgarantie van de fabrikant. De exacte voorwaarden ontvangt u bij de offerte of na het werk.
De totaalprijs hangt af van het type ketel, het vermogen en de installatie ter plaatse. Een vervanging bestaat uit de ketel zelf, het installatiewerk en het afvoeren van de oude ketel. Wij maken vooraf een heldere, vrijblijvende offerte op maat, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Ja. Met een onderhoudsabonnement wordt uw ketel automatisch jaarlijks gecontroleerd en heeft u vaak voorrang bij storingen tegen een vast tarief. Zo voorkomt u onverwachte kosten en hoeft u nergens aan te denken. Vraag ons naar de mogelijkheden.
Wij werken met alle gangbare A-merken en met alle types verwarmingssystemen, van CV-ketels tot warmtepompen. Onze monteurs zijn breed opgeleid, zodat we vrijwel elke installatie kunnen onderhouden, repareren of vervangen.
Wij zijn actief in de regio rondom onze vestiging. Twijfelt u of uw adres binnen ons werkgebied valt? Neem dan even contact op, dan vertellen we u direct of we bij u langs kunnen komen.
Bij een spoedstoring streven wij ernaar binnen 2 uur bij u ter plaatse te zijn. Voor regulier onderhoud of installatie plannen we een afspraak op een moment dat u uitkomt, vaak al binnen enkele dagen.
Voor spoedstoringen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook in de avond, het weekend en op feestdagen. Reguliere afspraken plannen we tijdens onze openingstijden.
Vaak wel, mits de woning voldoende geïsoleerd is. In oudere woningen is een hybride warmtepomp, gecombineerd met uw bestaande cv-ketel, meestal de slimste stap: u bespaart gas zonder dat de woning volledig verbouwd hoeft te worden. Wij brengen uw situatie vrijblijvend in kaart.
Niet per se. Een warmtepomp werkt het efficiëntst bij lage temperatuur, zoals met vloerverwarming, maar werkt ook met geschikte (grotere) radiatoren of bij een hybride opstelling. Wij adviseren welke oplossing in uw woning het beste rendement geeft.
Voor de aanschaf van een (hybride) warmtepomp is vaak landelijke subsidie beschikbaar via de ISDE-regeling, mits het toestel aan de voorwaarden voldoet en door een erkend installateur wordt geplaatst. De exacte bedragen en voorwaarden veranderen periodiek; wij informeren u graag over de actuele mogelijkheden.
Rubrieken
Wij helpen u graag persoonlijk verder. Bij spoed 24/7 bereikbaar.
Stel uw vraag +31 6 12345678Uitgebreide uitleg over onze diensten, de werkzaamheden en waarom ze belangrijk zijn.
Naar de kennisbank